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退貨須知

依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益。

*請注意!!! 7日猶豫期並非為試用期

 

【步驟1】

請於收到包裹3日內來電或來信通知客服人員,超過7日將不受理喔!

您的 7 天鑑賞期權益是依來信/來電通知客服人員之申請日為主,請您如期申請。

【步驟2】

退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、贈品、包裝、廠商紙箱及所有附隨內容物之完整性) 否則恕不接受退訂。 

【步驟3】

退貨經客服人員確認後,物流人員預計於 2-7 工作天內(外島收件為 7-14 工作天) 前往取回您的退貨(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由Y.s.B壓箱寶購物網進行驗收) 宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。 

週日與例假日不提供退貨到府收件服務,將於週日與例假日結束後 1 天恢復取件服務。

【步驟4】

退貨商品寄回並經確認無誤,將於7-10個工作日將退款金額退回原付款單位。

 

*退貨郵資說明:

鑑賞期內訂單全數退貨(原訂單無保留商品)將自行負擔來回寄送運費。

若原訂單保留部分商品,金額未達免運費標準則需補扣原訂單出貨的運費。